Preguntas frecuentes
¿Cuánto se demoran los pedidos?
Tu pedido será despachado al día siguiente se haberse realizado el pago y concretado el pedido, será entregado a la empresa de mensajería correspondiente y el tiempo promedio de entrega de las transportadoras es de 3 a 4 dias aproximadamente!
IMPORTANTE!
Debes tener en cuenta que luego de entregar el paquete a la transportadora, los tiempos de entrega ya no dependen de nosotros, tanto tú, como nosotros estamos sujetos a los tiempos de entrega que ellos manejen, ya que son empresas externas que nos prestan el servicio de transporte! Estos tiempos ocasionalmente se pueden ver afectados por muchos factores como temporada, clima, paros, vehículos, etc
Por nuestra parte estaremos muy atentos hasta que tu recibas tu pedido
¿Cuánto cuestan los envíos?
El costo del envío varía segun:
- Transportadora que desee el cliente
- Peso y dimensión del paquete
- En el caso CONTRAENTREGA, depende del valor a recaudar, ya que las transportadoras cobran ese servicio
Ese costo de envio te lo damos en el momento que finalices tu pedido!
MANEJAMOS ENVIO GRATIS PARA COMPRAS SUPERIORES $400.000
( Si la ciudad donde estas ubicad@ es reexpedido, asumimos la mitad del envio unicamente)
¿Puedo realizar mi pedido por WhatsApp?
Sí, también puedes hacer tu pedido por medio de nuestra línea principal de WhatsApp 3155174446. ¡Escríbenos y te indicaremos de qué forma puedes enviarnos tu pedido!
¿Cómo realizar mi pedido?
Al inicio de nuestra página web encontrarás un tutorial de compra con el paso a paso de como realizar tu compra, realmente es muy sencillo!
Si tienes alguna dificultad, al momento de realizar tu pedido comunícate a nuestra línea de WhatsApp 3155174446, y con gusto te asesoraremos en tu proceso de compra
La página web esta configurada para que detecte de que valor es tu pedido y pueda darte el precio correspondiente ya sea Distribuidor, Mayorista o Detal.
